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微信电商未来应该如何突破?

微信的电商化进程从目前的进度来看,更有点像只听雷声未见下雨,真正玩得起”微信小店“的企业寥寥无几,至于微信 C2C 项目,还尚处于规划之中,企鹅帝国要真正想借微信电商跟阿里分一杯电商的羹至少有以下几点是要需要尽快做的,一旦阿里的移动电商和移动支付在用户中形成习惯,电商也就真没腾讯啥事了。
 
1. 打通商家流量的入口。
 
微信虽然有 4 亿多的活跃流量,但这只是微信平台本身的流量,微信商家并没从中获得多大的收益,如何引流仍然是微信商家的主要难题,微信尽管开通了微信广点通项目,但真正接入和受益益的商家并不太多,这一方面跟微信的宣传力度以及公众后台并没有相应的入口有关,另外一方面是微信现有导入广点通的流量不够,竞争太过于惨烈。微信应该全面放开广点通业务,借力 300 多万微信公众号为微信商家导入更多的广告流量,同时在后台开放微信广点通的广告投放入口。当然,由于微信广告位资源极其有限,真要构建移动电商生态体系,仅靠 300 万微信公众号的广告流量导入是肯定不够的。通过启动微信 C2C 项目,拓展微信个人用户的流量资源提供给商家,这也是微信做 C2C 的意图之一。未来如果微信个人用户的流量仍不能满足商家的流量需求,甚至不排除在微信朋友圈出现微博粉丝通一样的信息流广告,这一广告形式在手机说说已经开始出现。前提是微信要如何平衡用户体验和营销之间的关系,避免出现类似微博粉丝通推出时一样导致用户流失的情况。
 
2. 降低微信电商的准入门槛。
 
”微信小店“开通权限是:必须是已微信认证、已接入微信支付的服务号才能申请该功能。以目前微信繁琐的认证流程,已经将众多有志于尝试微信电商的企业挡在门外,微信可以跟新浪微博开放所有用户的支付功能一样向所有的微信公众号开通微信支付和电商权限。此外,微信后台糟糕的体验暂且不说,真正有服务号开发接口能力的企业凤毛麟角,微信要做电商真应该好好学学淘宝天猫的商家后台,提升平台的易用性可见即可得的操作才能让更多的商家玩得起来。而对于微信 C2C,如果不解决 5000 好友上限问题,个人商户做 C2C 的热情肯定会随之减弱。不管微信是否认同,无论微信还是 QQ、微博等,只要有足够的流量,最终都会成为事实上的营销平台,靠设置好友上限来限制用户是没有意义的,最终只会让商家不愿意在这个平台付出,微信可以给那些通过个人认证的商家设置无上限的好友权限,让微信商家能建立类似淘宝C店一样的个人微信店铺,满足他们的营销需求,也只有这样才能真正构建完善自己的电商生态圈。
 
3. 要有中心化的流量入口。
 
腾讯总裁刘炽平对于未来基于微信购物的构想是分为“中心化”和“去中心化”两种模式,中心化是指京东入口,去中心化是指商家各自的官方公众账号。如果站在消费者的立场来考虑就知道所谓的去中心化有多不靠谱。面对几百万的微信商家,如果普通微信用户需要购买某种商品,没有聚合商家的流量入口根本无从下手。以老兵指导过的案例某止汗喷剂为例,如果用户需要购买,首先需要先到微信添加朋友里查找公众号搜索“止汗”,添加关注后进入公众号才能购买,整个流程非常繁琐。而淘宝,因为有基于关键词的中心化流量入口,用户搜索关键词即能直接进入商品详情页购买。中心化的流量入口,实际上要解决的是微信用户购买体验问题。这个中心化入口既包括搜索的中心化入口,可以通过关键词直接进入微信商品展示页,也应该包括类似京东一级入口一样的商品聚合入口。





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