电子商务网站中UED解说

　 　随着电子商务的发展，UED这个职位愈来愈重要。一个网站具有良好的客户体验，才有可能吸引用户浏览，进而才有可能留住客户促成成交。但是纵观国内电子商务网站，还有需要改进的的地方。有讯软件UED团队结合自己多年的工作经验总结了几点建议，希望能给大家有所帮助。

　   1、网站不要过多使用flash、javascript、ajax等。

　　很多网站都有flash入口页、flash导航、flash网页横幅、异步通讯导航、java导航、脚本警告，以及其他一些既没有价值又不有好的功能。其实大多数人并不关心你是否有良好的平面设计师。让你的flash尽可能地少，并且用一个<noembed>标签，来方便那些没装flash插件的用户。并且把你的flash仅仅是用于你banner部位，而不是全站。因为，如果用户来到你的网站，看到下面的提示，用户体验一定很差。

       2、不要使用width=”" and height=”"重新调整网站图片

　　当使用上述方法，你的网站会怎么样呢？下载速度慢，低质量的图像。
　　如果你还没有想通这一点，现在的你也许更应该雇用别人来创建和管理您的网站。web浏览器在正确显示和调整实际图像大小的这方面的是很笨的。图片的实际像素大小并不会因此改变，所以调整后的小图片和原图片所用的下载时间是一样的。

　　所以，你应该通过图像处理软件或者调整你的服务器设置，来重新调整你的图像大小，而不是采取上面的烂方法。我知道，动态调整大小是一个相当复杂的任务，但你可以用多种编程语言（而不是HTML）来做到这点。

　　3、不要铺天盖地的谷歌和雅虎广告

　　所有的人都知道谁使用谷歌或Yahoo的广告，每次点击站长都可获得$10或者更多的利益。

　　好的网站并不多放广告，而差的网站的意图并不是为了给大家提供有用的信息，而是试图让人们点击那些广告以盈利。

　　如果你真的想做一个高质量的网站，并且想拥有好的回访率的话，那么就要尽量踢除广告垃圾，保持你网站的清洁状态。

　　4、客户服务差

　　5、不要让你的内容充满了要做排名的关键字

　　在你的每个字之前都尽可能地出现你的关键字，并且把他们加粗，这确实是提升你搜索引擎排名的一个不错的方法。

　　但是，如果你还想提升你的转化率的话，请不要这样做。

　　6、不要在使用老套的框架设计

　　框架结构设计是10年前的老套网页设计手段，但是，现在还是有很多网站依然采取这种可悲的设计形式。框架结构设计有他很多的弊端，如滚动条不可用，备份麻烦，清单习惯长久储存等不良体验。

　　7、难于寻找支付方式

　　当我去一个网站想买东西的时候，我第一件想做的事情就是弄清楚我如何可以支付。如果这个网站很难找到我可以付款的方式，那我只有放弃购物了。因为我不想在我从您的网站注册之后，才看到你不接受信用卡。

　　8、没有内部搜索引擎

　　有些东西看似简单，却常常容易被忽视。内部搜索引擎并不是效搜索到信息的最有效的手段，但它却是广泛被使用的一个重要方式。

　　9、注册后才能购物

　　为什么一定需要访客注册后才能下单？

　　有没有想过，这可能是最大的转换杀手。访客常常被告知注册之后才能看到具体的价格显示，你为什么要把情况搞得如此复杂呢？

   无论网站多么绚丽，但是最终还是要面对客户。虽然互联网发展到今天已没有地域和国籍的限制，但用户的品味需求随着人们日益增长的物质文化水平在飞速的提高，UED在电商网站中地位越来越重要，这也是我们每个电商人值得探索和完善的问题。