互联网知识产品的前景非常美妙，但网民也在对平台提出更高的要求。首先是更全面的要求，人类数千年文明中的知识浩如烟海，即便是世界上最好的大学、最大的图书馆也无法囊括全人类智慧。再者是更快速的需求，人们更希望一站式获取有效信息，而不是全网海淘。于是，我们就面临一个需要解决的问题：知识到底在哪儿？

　　

知识来源应有三条通道，不应把企业排除在“知识圈”之外

　　

传统认知中，知识的来源无外乎两个，一个是权威机构，另一个则是“民间高人”。与一些知识平台过于沉溺于某个单项内容来源不同，百度百科一直在努力保持内容来源的多样化，从而让平台始终保持在客观、平衡的状态之中。

 

百度百科除了具备用户规模大、流量高的优势之外，基于“搜索+知识”模式，用户需求更为明确，营销效果更为精准。与其他互联网平台挖掘营销价值与提升用户体验大多相悖不同，百度百科的知识营销先天具有“原生广告”属性，让营销本身即是知识普及的一部分，实现了商业与用户价值的双赢。

　　

早在2006年互联网还是以“网站编辑”主导的时候，百度百科就建立起了完善的UGC模式，借助于民间智慧实现了知识内容的极大丰富。为了保证内容的权威性和公信力，百度百科在严格的审核制度之外，还与权威机构加强合作。随着PGC内容来源的强化，“UGC+PGC”双通道的平衡使用，让百度百科的内容建设进入到新的阶段：聚拢了众多权威机构成为内容贡献者，同时又反馈给这些机构需要的影响力、技术回报。

　　

不过实际上，除了权威机构和民间高人之外，还有一批知识的拥有者一直被人们所忽略，那就是企业。很多人提起知识便想起公益，一说起企业却只知道商业，这其实是一种狭义上的认知，要知道在当今社会中、尤其是在与人们生活最为紧密的实用学科中的知识，大部分都是企业所创造的。

　　

只有一个更开放的百度百科，才能满足三个内容来源同时开启的要求。在商业内容与知识平台中找到嫁接平衡点，不仅不会带来用户体验的下降，反而会解决人们想要得到更全面知识的难题。

 

今天互联网早已打破了传统闭塞的信息环境，信息的触点越来越多，每一次公共事件、每一个新鲜趣闻，都会带来知识传播的社会浪潮。同时对于个人而言，更加频繁的互联网社交、更高强度的生活节奏，让人们随时随地都在对这个变化太快的世界产生疑问。

 

借助全新的“互联网+”模式，百度百科从线上走到线下，融入到真实生活中连接人与服务，开放的百度百科在提升用户体验的同时，也带来了知识营销的契机。与会的业界专家表示，“企业在互联网上的传播突破点越来越少，而知识领域的软性营销仍是一块有待挖掘的宝藏。”